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            “前行吧,青春” 传承五四精神 地铁青年志愿者在行动

            发布时间:2019-05-04来源:字号:打印

            201954日】201954日,在五四青年节到来之际,京港地铁携手校企合作单位北京建筑大学机电与车辆工程学院开展“前行吧,青春”车站志愿服务活动,鼓励青年学生走进地铁,体验运营一线工作人员的日常工作,传承发扬积极探索,为他人奉献的“五四精神”。

            活动当天正值五一小长假最后一天,京港地铁组织来自北京建筑大学50名学生,于返程高峰期间在4号线及大兴线北京南站、西单站、动物园站、西红门站和14号线朝阳公园站开展志愿服务活动,在站台、闸机、自动售票机等位置,为乘客提供指引、咨询等服务,方便乘客出行。

            学生志愿者小蕾被安排在动物园站闸机岗位,节假日最后一天,有很多带着孩子出行的乘客在地铁进出,在协助一位推儿童车的妈妈顺利通过闸机后,小蕾感慨道,“没想到节假日动物园站会有这么多人, 一上午都不知道被乘客感谢了多少次,助人悦己的感觉太好了!”

            在结束了上午的志愿服务后,京港地铁工作人员带领志愿者们参观了地铁车站的“指挥部”- 车站综控室,为同学们讲解综控室的日常工作及各种设备设施的功能,了解工作人员如何时刻关注乘客,确保设备设施正常运行,为乘客提供安全、可靠、舒适、便捷的出行服务。

            来自北京建筑大学机电与车辆工程学院的学生表示,“在地铁一线参与志愿服务让我对地铁这一行业有了全新的认识,希望未来能为轨道交通行业贡献自己的力量。”

            京港地铁相关负责人表示,“京港地铁车站志愿者团队成立于2012年,在重大节假日期间,京港地铁会提前招募志愿者并组织培训,在所辖各线部分重点车站,如站台、闸机、自动售票机等位置为乘客提供指引、咨询等服务,方便乘客出行,多年来在地铁里已形成一道特殊的风景线。此次五四志愿者活动,恰逢五一返程高峰,一方面我们为青年学生走进地铁,了解并实践运营一线员工工作提供机会,弘扬志愿者精神,另一方面,也为乘客提供更好的服务,提升出行体验。”

            青年志愿者在京港地铁4号线北京南站为乘客讲解地铁线路图

            青年志愿者在京港地铁4号线北京南站为乘客指路

            青年志愿者在京港地铁4号线北京南站协助乘客进出闸机

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